রেফারেন্স

7790 এর সাথে খেলার নিয়মকানুন স্পষ্ট করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং প্রথম জমা দেওয়ার সময়, 7790 এ খেলার নিয়মগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন কাজ…

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাউত্তোলনের শর্তব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা
7790 7790 এর সাথে খেলার নিয়মকানুন স্পষ্ট করুন
আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

কোনো শর্ত বা নীতি বুঝতে পারছেন না? আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন বা ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান, এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অবিলম্বে উত্তর পান। মোবাইলে বা ডেস্কটপে 7790 লবিতে সাপোর্ট বাটন খুঁজুন, যেখানে আমাদের দল আপনার যেকোনো শর্ত বা নীতিগত প্রশ্নের সমাধান করতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা দীর্ঘ প্রশ্ন বা রেকর্ড রাখার জন্য। আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় বিশদ উত্তর পাঠাব যাতে সবকিছু পরিষ্কার থাকে।
অ্যাকাউন্ট ডেশবোর্ড থেকে সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নীতি রেফারেন্স এবং সেটিংস পরিবর্তনের অপশন। জমা, উত্তোলন এবং গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করুন একটি জায়গায়।
নিরাপত্তা ও ডেটা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

নিরাপত্তা 7790 এর শর্তাবলীর মূল অংশ। আপনার ব্যাংকিং তথ্য, বিকল্প ঠিকানা এবং লেনদেনের বিস্তারিত সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি, এবং কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য আধুনিক এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনি লগইন করার মুহূর্ত থেকে Rocket এ উত্তোলনের আগ পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে; বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ম অনুযায়ী মুছে ফেলি।

বাহ্যিক শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket একাউন্টের বিবরণ, অ্যাড্রেস বা পরিচয় তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে বিক্রয় করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

7790 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু ব্যক্তিগত নির্দেশনা বিক্রয়ের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার নিয়ন্ত্রণ: যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগ পরিবর্তন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি ইমেইল, ফোন বা বিকল্প পছন্দ আপডেট করুন। কোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং সমস্ত ভবিষ্যত যোগাযোগে প্রয়োগ হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নতুন সদস্যরা প্রায়শই একই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। এখানে ছয়টি বিষয় রয়েছে যা আপনার লেনদেন, অধিকার এবং দায়িত্ব পরিষ্কার করে। কোনো উত্তর খুঁজে না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের কাছে পৌঁছান।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র বৈধ bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো সরাসরি 7790 এ সংরক্ষিত হয় না; পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। নিশ্চিত করুন আপনার ওয়ালেটে কোনো ব্যালেন্স নেই বা সমস্ত তহবিল প্রত্যাহার করেছেন। আমরা পাঁচ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করব।

না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি 7790 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। আপনার প্রকৃত নাম এবং যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

bKash, Nagad বা Rocket এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে আপনার ব্যাংকের দিক থেকে যাচাইয়ের জন্য কিছু সময় প্রয়োজন হতে পারে। যদি এটি ৩০ মিনিটের পরে না পৌঁছায় তো সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা কারণে বা যাচাইয়ের অপেক্ষায় লক হতে পারে। লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে পুনরায় খুলতে সাহায্য করব, সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ছয় মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে এটি বন্ধ হিসাবে চিহ্নিত হয়, কিন্তু আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে পুনরায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি পুনরায় সক্রিয় করতে পারি। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য, বিশেষভাবে অনুরোধ করুন।