রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

7790-এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়া প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। আমাদের শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় সম্মতি
7790 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। প্রতিটি অনুসন্ধান…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। ২৪/৭ উপলব্ধ এবং দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা আমাদের আইনি দলের কাছে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। প্রতিটি ইমেইল যত্ন সহকারে পর্যালোচনা করা হয়। প্রতিক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আসে।
অ্যাপ সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপে সেটিংস মেনু খুলুন এবং সাপোর্ট বিভাগ খুঁজুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের আইনি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

7790-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য পৃথকভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করা…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সমস্ত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

কুকিজ নীতি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আপনার লগইন শংসাপত্র ভাগ করবেন না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আমাদের আইনি দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা প্রদান করি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

আইনি এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার যে কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে এখানে উত্তর খুঁজুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছ।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনই সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা সিস্টেম বজায় রাখে।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না; এটি এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনাকে সুপারিশ করি একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে এবং এটি কাউকে ভাগ না করতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়। স্থানীয় আইনের অধীনে, আমরা কর্মক্ষম ডেটা মুছে ফেলি তবে নিরীক্ষা এবং সম্মতি রেকর্ড রাখতে পারি।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল তথ্য যাচাই করুন এবং সম্পাদনা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি উত্তোলন আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। আমরা বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকেই শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা আপনার অঞ্চলের প্রাসঙ্গিক নিয়ম মেনে চলি এবং যেকোনো সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আপনাকে জানাই।